就業服務乙級技術士是跨足公私部門就業媒合、職涯輔導與人力資源管理領域的中階專業證照，是求職者具備就業服務實務能力的具體證明。
就業服務
就業服務 消息與資訊
證照概述與重要性
就業服務的角色與產業價值
這是什麼證照？
就業服務乙級技術士屬於勞動部技能檢定體系中，針對從事就業媒合、職涯諮詢輔導及人力資源相關工作人員所設置的中階專業能力認證。取得本級證照者，於實務上多擔任公立就業服務機構之就業服務員、私立就業服務機構之就業服務人員、企業人力資源部門之招募與人才發展專員，或社會福利機構之職涯輔導員等角色，負責執行求職者職業媒合、就業諮詢、勞動市場資訊蒐集分析，以及各項促進就業措施之推動與執行。
為何要取得？(願景與展望)
隨著台灣人口結構高齡化與勞動市場轉型加速，公部門就業服務體系與民間人力資源產業對於具備專業就業媒合與職涯輔導能力人才的需求持續存在。取得就業服務乙級技術士證照，有助於求職者在公立就業服務機構甄選、人力仲介業務申請，以及企業人資職務求職過程中，展現其具備就業市場分析、職涯輔導與勞動法令應用等實務能力，進而提升職場競爭力，並為薪資議價與職涯晉升奠定基礎。
職涯與展望
持有本證照者可投入之主要領域包括：各地公立就業服務中心或就業服務站、私立就業服務機構與人力仲介公司、企業人力資源部門之招募與員工關係職務、職業訓練機構之訓練媒合單位、身心障礙者及中高齡者就業服務相關社會福利機構，以及大專校院職涯發展中心等，從事就業媒合、職涯諮詢輔導與人力資源管理相關工作。
難度與準備方法
就業服務乙級技術士之報檢資格門檻相對親民，僅需具備高中職以上畢業學歷或同等學力證明，並未設定工作經驗或職業訓練時數之限制，因此在報檢資格上難度不高。惟考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職涯輔導理論與術科實務應用，具一定專業深度。視個人基礎而定，一般而言，非本科系考生建議預留三至六個月時間系統性研讀學科法規並加強術科操作演練，方能提升應試把握度。
職涯發展地圖
取得就業服務乙級技術士後，考生可朝向報考就業服務甲級技術士邁進，以強化更高階之就業市場分析、方案規劃與督導管理能力，利於爭取主管或督導職務。此外，亦可搭配報考人力資源管理相關技術士證照或社會工作師等專業證照，建立跨領域之人力資源與社會服務職能組合，擴展職涯發展之廣度與深度。
報考資格說明
學歷標準
- 民國112年至115年間，曾參加報檢資格未修改之就業服務同職類級別技能檢定者，得免附學歷等報檢資格證明文件，惟須檢附上開任一年度學科或術科成績單影本，作為報檢依據。
- 具備經教育部立案或認可之國內外高中、高職以上學校畢業資格者，符合報檢資格。
- 未具一般高中職畢業學歷，惟依自學進修學力鑑定考試辦法規定，取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書者，視為具備同等學力，符合報檢資格。
- 未具一般高中職畢業學歷，惟依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定，取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書者，視為具備同等學力，符合報檢資格。
- 持有教育部訂定之入學大學同等學力認定標準所列同等學力證明文件者，符合報檢資格。
- 持有教育部訂定之入學專科學校同等學力認定標準中，報考二年制專科學校一年級新生入學考試所需之同等學力證明文件者，符合報檢資格。
經歷標準
- 無特殊限制或不適用，本職類級別並未設定工作經驗年資作為報檢門檻。
訓練標準
- 無特殊限制或不適用，本職類級別並未設定職業訓練時數作為報檢門檻。
※ 重點參考：本職類級別之報檢資格並未限定應考人所學科系，非本科系考生僅需具備高中職以上畢業學歷或同等學力證明，即可報名檢定，無須額外具備相關工作經驗或職業訓練時數。
科目列表
學科測驗架構
職類共同科目
專業科目
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常見問題
就業服務 備考必看資訊
Q.非本科系畢業，是否可以報考就業服務乙級技術士?
可以。本職類級別之報檢資格並未限制應考人所屬科系，只要具備教育部立案或認可之高中、高職以上學校畢業學歷，或符合同等學力規定，不論所學背景為何，皆可報名檢定。
Q.曾參加過去年度的就業服務乙級技能檢定，是否需要重新準備學歷證明文件?
若考生於112年至115年間，曾參加報檢資格未修改之同職類級別技能檢定，可免附學歷等報檢資格證明文件，僅需檢附上開任一年度學科或術科成績單影本，即可完成報檢作業。
Q.沒有高中職畢業證書，是否還有機會報考?
有機會。若考生未持有正規高中職畢業證書，仍可透過自學進修學力鑑定考試取得同等學力通過證書，或依教育部訂定之入學大學同等學力認定標準及入學專科學校同等學力認定標準取得證明文件，同樣符合報檢資格。
Q.報考就業服務乙級技術士是否需要具備相關工作經驗?
不需要。本職類級別之報檢資格僅要求學歷或同等學力條件，並未設定工作經驗年資之門檻，初次進入職場之社會新鮮人亦可依規定報名。
Q.就業服務乙級技術士考試的準備方向為何?
建議考生系統性研讀就業服務相關法規、勞動基準法等勞動法令、就業市場分析與職涯輔導理論，並搭配歷屆學科題庫與術科操作演練，強化實務應變能力，以提升應試把握度。
Q.取得就業服務乙級技術士證照對求職有何幫助?
持有本證照可作為求職者具備就業媒合與職涯輔導專業能力之具體證明，有助於在公立就業服務機構、企業人力資源部門及相關社會福利單位之求職與職務評估過程中，取得相對優勢。