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電腦軟體應用乙級技術士證是台灣資訊類群中承先啟後的中階指標,證明持證者具備獨立處理辦公室自動化與資料應用的專業實力。

電腦軟體應用

職類代碼: 11800

證照概述與重要性

電腦軟體應用的角色與產業價值

這是什麼證照?

電腦軟體應用乙級屬於技術士技能檢定制度中的中階等級,介於基礎操作導向的丙級與高階督導導向的甲級之間。取得此級證照者,代表已不僅止於單一軟體的基本操作,而是能整合文書處理、試算表、簡報製作及資料庫應用等多項軟體工具,獨立完成企業內部較為複雜的資料彙整、報表產出與作業流程規劃。在實務職場上,持證者多半擔任企業行政窗口、部門資料整理與分析人員,或作為單位內部辦公室自動化推動的核心角色,能在較少的督導下獨立完成跨軟體、跨系統的作業任務。

為何要取得?(願景與展望)

隨著企業內部數位化程度提升,單純會操作單一軟體已難以滿足職場需求,市場對能夠整合多套軟體工具、獨立產出完整報表與文件的中階人才需求持續存在。電腦軟體應用乙級證照能具體佐證求職者的整合應用能力,在同樣具備基礎資訊技能的求職者中形成區隔,有助於在行政、文書、資料處理等職缺甄選中提升競爭力。對於已在職場工作者而言,取得此證照亦有助於爭取內部職務調動、加薪評核或轉任資訊相關職務的機會,是強化個人職涯發展性的具體憑證之一。

職涯與展望

持有電腦軟體應用乙級證照者,可投入之行業與職務相當廣泛,包括一般企業之行政總務、人力資源、財務會計等部門的文書與資料處理職務;中小企業內部負責辦公室自動化與資訊彙整的窗口人員;教育訓練機構或補教業之電腦課程助教與行政人員;以及部分政府機關約僱人員或工讀職缺甄選時作為專業能力佐證。此證照亦可作為轉職至基層資訊人員、資料建檔與分析人員的敲門磚。實際聘用條件仍依各雇主與職缺公告為準,並無law定強制聘用之限制。

難度與準備方法

電腦軟體應用乙級之報檢資格門檻明顯高於丙級,須具備學歷、丙級證照搭配訓練或工作經驗、純職業訓練時數,或一定年限工作經驗等多元路徑之一,顯示此級別著重於實務經驗與知識的累積,而非單純的應試技巧。就考試內容本身而言,難度介於基礎與進階之間,屬於中等難度。視個人既有的軟體操作基礎與資料處理經驗而定,一般而言,具備相關工作或學習背景者,建議準備時間約為一至三個月;完全無相關基礎者,則建議預留三至六個月進行系統性練習,方能穩定掌握學科與術科所需之整合應用能力。

職涯發展地圖

取得電腦軟體應用乙級後,具備進一步挑戰甲級電腦軟體應用技術士證的基礎,甲級著重於系統規劃、教學訓練與跨部門專案整合能力,適合已有實務經驗、欲朝資訊部門主管或企業內訓講師方向發展者。此外,亦可視職涯規劃搭配資料庫應用、辦公軟體進階(如 TQC+ 系列)或程式設計入門類證照,強化資料分析與系統開發的綜合實力,逐步從辦公室應用人才轉型為具備資訊技術背景的複合型人才。

報考資格說明

學歷標準

  • 取得電腦軟體應用相關職類丙級以上技術士證,並具備高級中等學校畢業或同等學力證明,或為高級中等學校在校最高年級學生。
  • 取得電腦軟體應用相關職類丙級以上技術士證,並為五年制專科三年級以上、二年制或三年制專科、技術學院、大學之在校學生。
  • 接受相關職類職業訓練時數累計800小時以上,並具備高級中等學校畢業或同等學力證明。
  • 接受相關職類職業訓練時數累計400小時,並從事申請檢定職類相關工作1年以上,且具備高級中等學校畢業或同等學力證明。
  • 具備高級中等學校畢業或同等學力證明,並從事申請檢定職類相關工作2年以上。
  • 具備大專校院以上畢業或同等學力證明,或為大專校院以上在校最高年級學生。

經歷標準

  • 取得電腦軟體應用相關職類丙級以上技術士證,並從事申請檢定職類相關工作2年以上。
  • 接受相關職類職業訓練時數累計400小時,並從事申請檢定職類相關工作3年以上。
  • 接受相關職類職業訓練時數累計800小時,並從事申請檢定職類相關工作2年以上。
  • 接受相關職類技術生訓練2年,並從事申請檢定職類相關工作2年以上。
  • 從事申請檢定職類相關工作6年以上,不限學歷背景。

訓練標準

  • 取得電腦軟體應用相關職類丙級以上技術士證,並接受相關職類職業訓練時數累計800小時以上。
  • 接受相關職類職業訓練時數累計1600小時以上,免附學歷或工作經驗證明文件。

※ 重點參考:報檢資格所涉及之學歷條件皆無科系限制,非本科系畢業生亦可透過學歷、丙級證照、職業訓練時數或工作經驗等多元路徑組合報名;此外,於112至115年間曾參加同職類級別技能檢定者,免附上述資格文件,僅需檢附任一年度學科或術科成績單影本即可報檢。

科目列表

學科測驗架構

職類共同科目

職業安全衛生100題
工作倫理與職業道德100題
環境保護100題
節能減碳100題
電腦硬體架構20題
網路概論與應用29題
作業系統10題
資訊運算思維20題
資訊安全40題

專業科目

電腦概論326題
應用軟體使用177題
系統軟體使用184題
資訊安全89題

探索題庫

一眼盡覽1,200題以上歷屆試題,為實戰做好準備。

常見問題

電腦軟體應用 備考必看資訊

Q.非資訊相關科系畢業,是否可以報考電腦軟體應用乙級技術士證?

A.

可以。報檢資格中涉及學歷部分並無科系限制,非本科系畢業生只要符合學歷搭配工作經驗、丙級證照搭配訓練或經驗,或純職業訓練時數等任一條件組合,即可提出報檢申請。

Q.112至115年間曾報考過相同職類級別的檢定,還需要重新準備報檢資格證明文件嗎?

A.

不需要。只要曾於112、113、114或115年參加過同職類級別之技能檢定,即可免附原本要求的學歷、經驗或訓練證明文件,僅須檢附上開任一年度的學科或術科成績單影本作為佐證即可。

Q.報檢資格中所稱的「相關工作」,實務上如何認定與舉證?

A.

依規定,「相關工作」係指日間或夜間從事與報檢職類相關之現場作業、管理、監督、訓練、教育及研究等業務工作,考生須持有雇主開立之工作證明或其他足以佐證任職內容與期間之文件,方能作為報檢資格審查依據。

Q.已持有電腦軟體應用丙級技術士證,還需要額外準備多少訓練時數或工作經驗才能報考乙級?

A.

持有丙級以上技術士證者,可再搭配相關職類職業訓練時數累計800小時以上,或從事申請檢定職類相關工作2年以上,任一條件即可符合乙級報檢資格,亦可改以學歷條件(如高中畢業或在校生身分)搭配丙級證照報名。

Q.電腦軟體應用乙級技術士技能檢定的成績如何計算,及格標準為何?

A.

技術士技能檢定一般採學科測驗與術科測驗分別計分,兩項成績須皆達60分以上始為及格,僅通過其中一項者,依規定可於一定期限內保留該項成績,待下次檢定時免重考已通過之科目,實際規定仍應以檢定簡章公告為準。

Q.取得電腦軟體應用乙級證照後,在就業市場上具備哪些優勢?

A.

此證照可作為求職者具備跨軟體整合應用與獨立處理辦公資料能力的具體佐證,有助於在行政、文書、資料處理等職務甄選中提升可信度與競爭力,同時也是爭取內部職務晉升或轉任資訊相關工作的重要參考依據。